Skúsenosti - vybaví ešte EXAPRO záručný servis?

[macros78]

Dobrý večer,

chcel by som sa spýtať skúsenejších, kto momentálne rieši záručný servis na techniku zakúpenú v EXAPRO. Moja K30 začala vykazovať problémy s automatikou clony. Prvý/prvé zábery sú úplne čierne pri identických nastaveniach. Ďaľšie zábery sú ok až do vypnutia. Foťák je ešte pár mesiacov v záruke a tak by som potreboval vedieť, na koho by som sa mohol obrátiť. EXAPRO som ešte nekontaktoval, ale stránka je presmerovaná na predaj vína a tak som si povedal, že skúsim prvé info získať tu.

Touto cestou by som sa chcel predom informovať na skúsenosti resp. rady ako vyriešiť môj problém.

Mení sa tento diel za iný, alebo mám počítať s tým, že to časom zase odíde? Mám nafotených cca 10.000 záberov a foťák mám asi 1,5 roka.

Ďakujem všetkým za odpoveď a nasmerovanie.

[atti.hombre]

http://pentaxfriends.eu/viewtopic.php?f=65&t=5558

http://pentaxfriends.eu/viewtopic.php?f=8&t=5945

Exapro už teda nie...

[poco]

macros78: Máš výhodu, že Exapro dodávajú potvrdené záručné listy. Mali by ich v Pentecu uznať. Napíš im mail, prípadne zavolaj a pošli. Problémy s automatikou clony už bohužiaľ má aj K-S2 http://www.pentaxforums.com/forums/184- ... -k-s2.html , http://www.pentaxforums.com/forums/184- ... -dark.html

[feri2303]

Tak s KS-2 to je pruser. Darmo mozu garantovat zivotnost uzavierky 50, alebo 100.000 cyklov, ked ostatne mechanicke komponenty to nezvladnu. A este s cenovou politikou ze dlhodobo vyrabane objektivy su kazdym rokom drahsie (vyvoj uz musi byt davno zaplateny).

Takto sa dobra povest znacky s minoritnym podielom na trhu nikdy nevybuduje...

[macros78]

Ďakujem veľmi pekne za všetky odpovede. Idem napísať do Pentecu a dúfam, že to pre mňa dobre dopadne. Nerád by som kupoval nové telo.

[slivo]

ked koncilo exapro, tak som kupil jeden objektiv a pri tom som sa ich spytal ako to bude so zarukou - reklamacie v zakonnej zarucnej dobe vybavuju oni (pravdepodobne to posielaju do nemecka). a ak mas platnu medzinarodnu zaruku, mozes ho odniest aj do dalsich autorizovanych servisov.

[Daniel Houdek]

Takto sa dobra povest znacky s minoritnym podielom na trhu nikdy nevybuduje...[/quote]

Bohužel je to tak,souhlasím a moc mě to mrzí, pohořel jsem na stejné závadě s K-50 ( jinak výborný foťák), kolega už po záruce s K-30 to samé a k tomu všemu se to stává i u KS-2.