K-30 (ne)funguje nastavení clony

[duves]

Dnes som mal telefonat. Majitela s k-30. Už to bolo 2x v autorizovanom servise a opäť to fotí na čierno.

[duves]

Nove-nižšie ceny oprav automatiky clony
model K-30, k-50 , k-500 je 60€
model KS-1 je 70€
model k-70, K-S2 je za 80€

[portvis]

K-70ky budú hádam ešte v záruke

[duves]

Jasne, kto má narok na opravu v záruke, tak cez zaručnu opravu.

[jirifno]

To dělá i na K-70ce? To už mohli za tu dobu vyřešit.

[duves]

To neviem. Ešte som to nerobil.

[duves]

A dávam 12 mesačnú záruku. Autorizovany servis iba 6 mesiacov.

[duves]

Mal som teraz nedavno taku opravu z česka, tuším Brno. Pan mi napísal doslova ho citujem „Už totiž jednou byl na servisu v Brně a tak jsem jim vypláznul 5500kč (210€) a po půl roce se závada vrátila čily už po záruce na opravu.“ Vraj to tam mali 2 mesiace a že oni si započítali aj tie 2 mesiace.

[oldap]

Jenom bych chtěl moc poděkovat duvesovi za opravu mojí K-30. Zkoušel jsem opravit problém s clonou podle návodu na You-Tube, ale nepovedlo se (vůbec to nezkoušejte). Porouchaný foťák jsem poslal duvesovi a ani ne za týden jsem ho měl opravený zpátky.

[petrs22]

U mojí K 50 se tato závada projevila necelý měsíc po záruce,takže servis p. Kautský,cena 3.500,záruka na opravu 3 - slovy tři měsíce,a za dva měsíce po záruce se ta závada zase začíná ,nejdříve sem tam nějaká ta černota a postupněčím dál víc fotek k nepotřebě,jsem z toho notně znechucený a fotoaparát jsem strčil do skříně a přemýšlím,že asi opráším starou Prakticu L z počátku sedmdesátých let,která dodnes funguje naprosto perfektně,protože tady soudruzi z NDR chybu neudělali

[lennyl]

normalne by som si dal tu pracu a kontaktoval obchodnu inspekciu ako opakovanu skrytu zavadu spolu s poziadavkou v oficialnom servise kludne aj cez email do centrally Ricoh s poziadavkou o vyriesenie problem bezplatne.

bohuzial podla zakona si treba asi zaplatit znalca alebo ine vydavky.

ked sa ludia na to vys*eru, alebo to budu ignorovat, alebo platit opravy, nic sa nezmeni. Nikon opravuje taketo sra*cky bezplatne (olej na snimaci,alebo zle osadeny AF modul co robil internal flare aj mne atd), lebo ludia sa ozyvaju a nenechaju to tak.

[slivo]

podla tohto si ako zakaznik chraneny http://www.ppak.cz/zaruka-na-opravu-vec ... -je-passe/, inde som cital, ze servis ma moznost zvolit si dlzku zaruky (3mesiace alebo 24mesiacov) podla slovickarenia - oprava, vymena dielu... neviem ako to je, nie som pravnik.
pri vymene sdm som tiez dostal tu kratku zaruku.

edit: urcite sa im ozvi, ze sa to zacina opakovat a uvidis ako sa k tomu postavia. stale to mas v zaruke.

[Klingo]

Rok sa dáva tuším na vymenený diel.

Odoslané z Redmi Note 4 pomocou Tapatalku

[Zoltan]

Zo servisu v Prahe som celkom sklamaný. Na inom vlákne som spomínal problém s K-1 - prestal fungovať volič režimov expozície. Aparát je ešte v záruke, ale musel som ho poslať ako reklamáciu do Grazu v Rakúsku. Pôvodne som ale chcel ísť do servisu v Prahe, osobne ho tam doručiť a i zaplatiť opravu (u nich tá záruka neplatí). No spôsob, akým som bol telefonicky odbitý ma zmrazil. Pritom jeho kolega (p. Kautského) z predajne mi povedal, že toto by mohol urobiť aj na počkanie. Ja som bol ochotný to zaplatiť a prípadne aj nechať aparát v oprave, kým si nenájde čas na jeho opravu, ale nebol ani ochotný odhadnúť dobu, kedy by to mohol urobiť. "Len niekedy po Novom roku, ale kdy, to nemá ponetí." Tak som to poslal do Grazu, telefonicky sa mi ihneď ozvali a ich jednanie, to ako keby som prišiel do iného sveta. Viem, že to bude kvôli sviatkom až po Novom roku. Ale spôsob jednania môže potenciálneho zákaznika buď získať, alebo na veky odohnať. U mňa je to ten druhý prípad.

[jezevec]

Vida, já mám s panem Kautským úplně opačnou zkušenost. Když mi před rokem a půl opravoval klasický problém s clonou na K-30, byl v pohodě, ochotný a milý. Dokonce mi obratem a zdarma opravil i poruchu na předním roleru, která se projevila těsně po opravě clony, přesto, že s předchozí opravou ani nesouvisela.
Slíbil jsem, že ho za to budu všude chválit, tak jsem to sem musel napsat ...