Pentax Friends - Komunita příznivců fotoaparátů Pentax

Kopil jsem fotobatoh Kata Bumblebee 222, který má možnost připevnit na něj foťák, tak že netlečí na krk. Chtěl jsem koupit ramení popruh Kata A91F, který má odepínatelný prostřední díl. K okamžitému dodání jej měli je v AARON. Jelikož jsem z Prahy, vybral jsem si osobní odběr.
1. Okamžité dodání (do 24hodin) pochopili jako do týdne. Výzva k odebrání byla telefonická.
2. Když jsem přišel, dali mi popruh A91D, který je v jednom kuse s tím, že A91F se již nevyrábí. Tak že nabídli něco jiného a navíc o cca 150,-Kč dražšího.
Proto pozor! U AARON jen osobní odběr. Aby vám místo 50 Pentaxu neposlali 50 Nikon.

Z AARON.cz jsem nakonec objednal svůj nesehnatelný filtr (psal jsem o tom v jiném vlákně). Dnes by měl dorazit, spoléhám na to, jsem jako na trní. Neposlali žádnou fakturu, rekapitulaci objednávky, nic, kurýr nevolal, prostě ticho po pěšině zatím... Tak doufám že mě nezklamou.

Teď to budou dva roky, co jsem u Aaron kupoval své K-x v setu 18-55 a 55-300. A tenkrát to bylo v cajku.

To jsou ale ****** ! Právě mi přišla faktura s komentářem, že zboží bylo teď vyexpedováno, pravděpodobně by mělo být doručeno v pondělí. Jako by se nechumelilo! Když mám v podmínkách na webu napsáno, že při použití určité služby a objednávky do 11hod dopoledne bude zboží další den u zákazníka, tak to dodržím, ne? Dobře, mailem se omluvili a nabídli odškodnění, že to bude až v pátek, že jim to nestihli doručit kolegové ze skladu. Ale tohle? To si teda za rámeček nedají...

Tomáši - ani osobní odběr!!!
JP3112: před koupí s obchodu, který neznám se vždy podívám do fóra na zkušenosti jiných... AARON spol. s r.o./ Digiobchod tam už nikdy nevkročím...
viewtopic.php?f=3&t=2027

Na Aaronu jsem ani ne před půl rokem kupoval objektiv a úplně v pohodě. Přišel do dvou dnů.

Ja tam kupoval telo K20D a super ... tak nevim ...

Je jasné, že většina zkušeností s tímto shopem je dobrá, jinak by nemohl vůbec fungovat. Zažil jsem spoustu problémů s různými obchody, ale ne všichni se k problému postaví tak, jak přísluší. Obchody jako aaron, pixmanie, mironet neumí problémy řešit a snaží se z nás dělat blbce.
Nejednou jsem se naštval a vyhrotil situaci přes ČOI a SOS > vždycky se nakonec ukázalo, že problém nebyl ve mě, zabil jsem s tím spoustu času a energie ale ale obchodníci zkouší co zákazník snese a většina lidí na to kašle - nemají čas ani chuť... Jeden známý /už teda krajní prudič/ dohnal 2 obchody ke krachu (vysoké pokuty za porušování zákonů...), to už je ale extrém.

Tak objednávku jsem úspěšně stornoval. Nutno dodat že jsem je v mailu opravdu slušně seřval, ještě dnes mi přišla dlouhá omluva s různými nabídkami co kde zdarma a jak levně... Stačí mi, že zrušili tu objednávku a omluvili se, když nedodrželi podmínky, nehodlám se nechat koupit. Vytočili mě hlavně tím, že absolutně nedodrželi dodací lhůtu, kterou mají na stránkách, a ani se za to sami od sebe (v tom druhém případě) neomluvili, až potom co jsem si na ně došlápnul. No tak do Chorvatska vyrážím zítra ráno bez filtru, snad se něco zajímavého podaří i tak.

Všem kupujícím bych rád vzkázal "nebojte se přihlásit o svoje práva, i obchod musí dodržet svoji část smlouvy ve všech bodech".

Tak si můžeš zkusit koupit nějaký tam. Třeba jako suvenýr