Reklamácia FA 35/2 Fotoškoda

Machro · Příspěvek od **Machro** » 19 kvě 2009, 15:51

Zdravím Vás, cca pred 3 mesiacmi som kúpil vo Fotoškode FA 35/2. Po nejakom čase som zistil, že má mierny back focus. Navyše rýchlosť ostrenia a celkový dojem (ťažko sa to vysvetluje) je v porovnaní s napr. FA 50/1,4 od maradeura nie to pravé orechové. Nie som žiadny paranoik, ale poslal som im ho naspäť a uviedol som, že by som chcel vymeniť kus za kus. Pred cca 30min. mi volal pán zo servisu, že objektív je OK a že treba poslať telo, že FA-čko na K10D väčšinou ostrí nepresne. Zdalo sa mi, že ma chce rýchlo odpinkať. Chcem sa opýtať, na základe čoho dokáže on povedať, že ten ktorý objektív je OK? Keďže som poslal komplet balenie, nemám právo, aby mi poslali iný kus? Nechcem sa stavať do role obete, len chcem vedieť, čo si o tom myslíte a ako by ste postupovali. Ďakujem

Reklama od **Google Adsense**

bobo2 · Příspěvek od **bobo2** » 19 kvě 2009, 16:03

podľa mojich info sa nastavenie FF/BF FA objektívov realizuje metódou pokus/omyl a servis/aspoň ten v Michalovciach/ nezaručí stopercentné nastavenie z dôvodu inej konštrukcie objektívu ako DA. Ale asi to ide tomu pomôcť.....
Ja nepozorujem rozdiel medzi FA 35/2 a FA 50/1,4.

vjacesslav · Příspěvek od **vjacesslav** » 19 kvě 2009, 16:28

bobo2 píše:podľa mojich info sa nastavenie FF/BF FA objektívov realizuje metódou pokus/omyl a servis/aspoň ten v Michalovciach/ nezaručí stopercentné nastavenie z dôvodu inej konštrukcie objektívu ako DA. Ale asi to ide tomu pomôcť.....
Ja nepozorujem rozdiel medzi FA 35/2 a FA 50/1,4.

No ak PENTAX deklaruje spätnú kompatibilitu obejktívov, tak FA na K telách by mali frčať ako hodinky. Ak tam je BF/FF tak bude chyba skor v objektive ako v tele. Ak v tele tak by to malo robiť s viacerými objektívmi...

Machro · Příspěvek od **Machro** » 19 kvě 2009, 16:30

No ved to, ale chlapik stale len to svoje, objektiv je OK, objektiv je OK.

vjacesslav · Příspěvek od **vjacesslav** » 19 kvě 2009, 16:34

Machro píše:No ved to, ale chlapik stale len to svoje, objektiv je OK, objektiv je OK.

A skúsil si aj iné objektívy? S nimi všetko OK?

Machro · Příspěvek od **Machro** » 19 kvě 2009, 16:36

Mam setak - OK, 16-45/4 - OK, od maradeura pozicane FA 50/1,4 - OK a Tamron 70-200/2,8 - OK a Tamron 28-75/2,8 - OK.

vjacesslav · Příspěvek od **vjacesslav** » 19 kvě 2009, 16:42

Hmmm. Neviem ci je BF dovodom na vymenu. Aj preto sa napriklad Tamrony 17-50 osobne skusaju a vybera ten najlepsi.
Asi budes musiet osobne navstivit "nepriatelske" uzemie

Machro · Příspěvek od **Machro** » 19 kvě 2009, 16:44

Lenze so Slovenska je do Prahy dost daleko. Pokusim sa nejako rozumne dohodnut s Fotoskoda.

http://www.panoramio.com/user/elhocid · Příspěvek od **elho_cid** » 19 kvě 2009, 17:22

Jedina moznost je poslat i telo. Kdyz jde o BF/FF, tak na reklamaci jedine s telem. Samozrejme ze ten objektiv je OK, ve fotoskoda maji pravdu. Je v toleranci. Bohuzel je v opacne strane mezi tolerance nez tvoje telo.

Drahus · Příspěvek od **Drahus** » 19 kvě 2009, 19:53

Pošli im aj telo, oni ti to buď nastavia, že to bude fičať ,alebo ti objektív vymenia.

Treba byť veľmi tvrdý na nich, už odmietam hyenistické dištancovanie sa servisov od tejto FF/BF chyby!! Je to vrcholne smiešne a nekorektné od či už predajcov, alebo autorizovaných servisov, že nedokážu uznať chybu ich technológie a techniky, pri ktorej nefungujú dve súčasti vyrobené na to, aby spolu fungovali a nechávajú si túto opravu zaplatiť.
V mojom prípade, kedy som mal problémy s FA-50tkou, som to poslušne zaplatil, pretože objektív bol dovezený z Japonska a naťahovať sa s nimi ešte o uplatnenie si záruky bol beh na dlhú neistú trať. (pritom ak ide o originálneho výrobcu, ktorý garantuje kompatibilitu objektívov, musí na základe tejto garancie zabezpečiť, aby to naozaj fungovalo bezohľadu na to, či tú záruku máš medzinárodnú, nemedzinárodnú alebo len na telo...!... mal by :-/).
Ale ak máš telo i objektív v záruke, nie je dôvod na to, aby si nemal uznanú reklamáciu, v ktorej sa sťažuješ na chybovosť v zaostrovaní, ktorý je jednou z najzákladnejších vlastností fotoaparátu i objektívu a je základom toho, aby si mohol používať tieto drahé zakúpené veci.

Takže na záver... problémy s FF/BF sú chyby výrobcu na ktoré si nebol pri kúpe upozornený a s nimi oboznámený, bránia v korektnom používaní veci, ktorú si zakúpil a preto sú oprávneným dôvodom na uznanie reklamácie.

Niektoré postrehy a opis problémov s FA 50-1.4 nájdeš na
http://pentaxfriends.eu/modules.php?nam ... 4025#24025

http://www.panoramio.com/user/elhocid · Příspěvek od **elho_cid** » 19 kvě 2009, 21:00

V principu máš pravdu. BF/FF je problém a výrobce by ho měl řešit. Ale je to problém technologie detekce fáze a mají ho v různé míře všechny zrcadlovky, které tuhle technologii používají.
Tomu se prostě vyhnout nedá, leda ostřit na jiném principu.

Příspěvek od **kolista2** » 19 kvě 2009, 21:12

Třeba ručně

OT, ale nedalo mi to

Karas · Příspěvek od **Karas** » 19 kvě 2009, 21:26

kolista2 píše:Třeba ručně
OT, ale nedalo mi to

aneb 9 z 10 pentaxistů doporučuje "A" objektivy

a navíc to vypadá cool když kroutíte ostřícím prstencem, ptorože se zdá, že víte, co děláte...

P.S. mám 2 FA zoomy a FA 35 a nezaznamemal jsem problém. Ale možná to bude tím, že jsem BF/FF radši nijak nezkoumal:)

Drahus · Příspěvek od **Drahus** » 19 kvě 2009, 21:36

To netreba nijako skúmať- to sa stačí pozrieť na fotky, čo z toho lezú...

Keď si si nič doteraz nevšimol, si šťastný človek, môžeš ďalej kľudne spať...

Ručne sa mi ešte nikdy nepodarilo zaostriť lepšie, ako AF...aj keď chybný...

kolouch · Příspěvek od **kolouch** » 19 kvě 2009, 22:18

A je to tím objektivem? Zbytek skel ti ostří přesně? Pokud ne tak si můžeš FF a BF přímo v K10D poštelovat ..

Reklamácia FA 35/2 Fotoškoda

Reklamácia FA 35/2 Fotoškoda

Reklama